誤會都是從錯誤的溝通方式產生

無論是在日常生活或是工作場合中，「文字」已經是十分常見的溝通媒介，舉凡簡訊， email， 流行的Facebook， line， what app都是透過文字溝通， 文字溝通的好處是一來是方便， 二來也可以省去面對面溝通的成本， 但是文字卻並非是最有效率的溝通方式， 稍有不慎， 很容易就會造成溝通上不必要的誤會麻煩。